Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Anjou Maine Adapt' collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.anjou-maine-adapt.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Ahmed Barkallah, Président
Anjou Maine Adapt'
6 Rue Guillaume Lekeu, 49100 Angers, France
Téléphone : 06 59 30 65 17
Email : contact@anjoumaineadapt.fr

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site et notamment de notre formulaire de contact, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Message (contenu libre saisi par l'utilisateur)
  • Type de projet (sélectionné dans le formulaire)

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez volontairement le formulaire de contact présent sur notre site.

Finalité du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de renseignements
  • Établir et vous transmettre des devis personnalisés
  • Assurer le suivi de votre projet d'adaptation
  • Vous recontacter par téléphone ou par email dans le cadre de votre demande

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée et ne sont jamais transmises à des tiers à des fins marketing.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), que vous exprimez en soumettant volontairement le formulaire de contact. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec Anjou Maine Adapt' (dernier échange, dernière demande de devis, fin de chantier). À l'issue de cette période, vos données sont supprimées de manière sécurisée.

En cas de relation contractuelle (réalisation de travaux), les données nécessaires à la gestion du contrat et aux obligations légales (facturation, garantie) peuvent être conservées pour la durée requise par la législation en vigueur.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en demander une copie.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit de suppression (droit à l'oubli) : vous pouvez demander l'effacement de vos données dans les conditions prévues par le RGPD.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'un mois.

Cookies

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Gestion de vos préférences

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Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données :

Email : contact@anjoumaineadapt.fr
Courrier : Anjou Maine Adapt', Protection des données, 6 Rue Guillaume Lekeu, 49100 Angers

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr
Téléphone : 01 53 73 22 22

La présente politique de confidentialité a été mise à jour le 1er janvier 2025.